Lộ Trình Trở Thành Business Analyst (BA)
1️⃣ BA là ai và làm gì?
Đầu tiên, để làm BA, bạn phải hiểu rõ vai trò của mình. BA là người đứng giữa doanh nghiệp và công nghệ, giống như "cầu nối" giúp hai bên hiểu nhau. Công việc chính là:
🔹 Hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp 👨💼
🔹 Đưa ra giải pháp phù hợp nhất 🎯
🔹 Giao tiếp với các bộ phận khác nhau để đảm bảo mọi thứ hoạt động suôn sẻ 🤝
Nói đơn giản, BA giúp "biến những ý tưởng kinh doanh thành hiện thực".
2️⃣ Lộ trình học tập
🔰 Giai đoạn 1: Xây nền tảng cơ bản (0-6 tháng)
Bắt đầu từ những thứ cơ bản:
- Hiểu cách doanh nghiệp vận hành 📊 (học về quản lý kinh doanh, quy trình làm việc)
- Nắm các khái niệm như Agile, Lean, Waterfall (những phương pháp làm việc phổ biến)
- Tập luyện kỹ năng mềm: giao tiếp, đặt câu hỏi, thuyết phục
Học gì và học ở đâu?
📚 Đọc sách: "Business Analysis Body of Knowledge" (BABOK)
🎓 Tham gia khóa học online trên KaroEducation
🚀 Giai đoạn 2: Học kỹ năng phân tích chuyên sâu (6-12 tháng)
Bước tiếp theo là học cách phân tích và sử dụng công cụ hỗ trợ. Ví dụ:
- Thu thập yêu cầu từ khách hàng (Requirement Gathering)
- Vẽ sơ đồ quy trình (BPMN, Use Case...)
- Phân tích dữ liệu cơ bản (dùng Excel, SQL, hoặc Power BI)
Công cụ cần biết:
- SQL: để phân tích và truy xuất dữ liệu
- Power BI hoặc Tableau: để làm báo cáo trực quan
- Jira, Confluence: quản lý công việc
Cách học:
💻 Làm bài tập thực hành từ các khóa học online.
📊 Tự làm dự án nhỏ hoặc bài tập giả lập.
🎯 Giai đoạn 3: Thực hành và tích lũy kinh nghiệm (1-2 năm)
Giai đoạn này, bạn phải "ra chiến trường":
- Tham gia các dự án thực tế (internship, freelance...)
- Tìm vị trí Junior BA để bắt đầu từ những việc đơn giản.
- Giao lưu, học hỏi từ cộng đồng BA (Facebook).
💡 Tip nhỏ: Viết blog hoặc làm video chia sẻ kiến thức bạn học được, vừa giúp nhớ lâu, vừa tạo thương hiệu cá nhân.
3️⃣ Con đường phát triển sự nghiệp
Khi đã có kinh nghiệm, bạn có thể chọn hướng đi sâu hơn:
- BA chuyên ngành IT: Làm việc sâu trong các dự án công nghệ.
- Data-driven BA: Tập trung phân tích dữ liệu.
- Product Owner: Nếu thích quản lý sản phẩm.
💼 Muốn chuyên nghiệp hơn? Hãy học các chứng chỉ như:
- CBAP, CCBA (chứng chỉ BA quốc tế)
- PSPO (nếu muốn làm Product Owner).
4️⃣ Lời khuyên nhỏ cho người mới
- Đừng vội vàng! Học từng bước, chắc từng bước.
- Hãy tham gia cộng đồng BA để học hỏi kinh nghiệm từ người đi trước.
- Luôn thực hành để kiến thức không bị "trôi".
Tóm lại:
Bắt đầu từ việc hiểu doanh nghiệp, học cách phân tích, dùng công cụ hỗ trợ, thực hành dự án, và cuối cùng là chọn hướng đi phù hợp. Chỉ cần kiên trì, bạn chắc chắn sẽ làm được! 🚀
Bạn có muốn mình chia sẻ thêm cách bắt đầu thực hành không?
