Google “tuyên bố sự kết thúc” của World Wide Web

Không công ty nào gắn liền với World Wide Web như Google, đã biến việc tìm kiếm trên internet thành một động từ thông dụng. Web cũng đã làm Google giàu có, nhưng tuần này, Google đã hạ thấp vai trò của nó vào một menu phụ. Sự giáng chức này rõ ràng trong thiết kế trang chủ thế hệ tiếp theo mà công ty trình bày tại hội nghị I/O dành cho nhà phát triển hàng năm.

Kết quả tìm kiếm hiện tại trả về một loạt nội dung trong các hộp kéo đặc biệt, ứng dụng và tính năng, một số trong đó được tạo ra nhân tạo. Kỷ nguyên của danh sách liên kết đã kết thúc — nếu bạn muốn xem các trang web, gã khổng lồ công nghệ hiện cung cấp một "bộ lọc 'Web' mới" sẽ tinh chỉnh tìm kiếm của bạn chỉ để xem các trang web. Điều này có thể gây ngạc nhiên cho thế hệ X, những người lần đầu tiên tiếp cận thế giới trực tuyến qua trình duyệt web, nhưng web đã trở thành một định dạng lỗi thời tương tự như DVD.

Những kỳ vọng lớn về web thực sự bắt đầu từ ba thập kỷ trước. Vào mùa xuân năm 1994, cộng đồng trực tuyến bao gồm các dịch vụ như Compuserve hoặc bảng thông báo, vốn tốn kém hoặc khó sử dụng, cũng như các công cụ tìm kiếm internet sơ khai như Gopher. Tuy nhiên, vào giữa những năm 90, người dùng khởi chạy trình duyệt Mosaic mới có thể nhanh chóng phát hiện ra việc tạo ra các trang hỗn hợp đa phương tiện này dễ dàng như thế nào: giờ đây, bất kỳ ai cũng có thể xuất bản bất cứ điều gì.

Điều này gây ra sự phấn khích đặc biệt trong số những người theo chủ nghĩa tiến bộ. Đây là một cơ chế để bỏ qua "truyền thông chính thống" và nhận thức sai lầm mà nó tạo ra cho đại chúng. Radio cũng đã bắt đầu như một hệ thống giao tiếp hai chiều, nhưng giờ đây web đã cung cấp việc xuất bản với chi phí thấp đáng kể. Nó mang lại cho một cá nhân tầm ảnh hưởng tương đương với Condé Nast. Lời hứa của web giải thích quyết tâm giữ cho internet "tự do" hoặc "mở".

Sự tôn sùng của giới truyền thông đối với web không phải lúc nào cũng được công chúng chia sẻ. Ví dụ, năm 2002, BBC đã tiến hành một cuộc thăm dò công chúng để đề cử những người Anh vĩ đại nhất còn sống, và nhân viên của tập đoàn khăng khăng rằng đồng sáng tạo giao thức duyệt web Sir Tim Berners-Lee phải là một trong 100 đề cử. Tuy nhiên, thật thất vọng khi ông chỉ xếp thứ 99.

Thế hệ trẻ ngày nay — và tôi đã khảo sát một mẫu ngẫu nhiên — không biết cũng không quan tâm đến "web" là gì. Họ sinh ra trong thời đại điện thoại di động và mạng xã hội, và không thấy hứng thú trong việc hồi sinh nó như một phương tiện bán chất như băng cassette. Chủ nghĩa không tưởng về web chỉ là hiện tượng của thế hệ X trong truyền thông.

Tuy nhiên, trên thực tế, sự quan tâm của Google đối với web đã giảm dần từ lâu. Các bài báo than vãn về sự suy tàn của nó đã xuất hiện kể từ khi Chris Anderson của tạp chí Wired tuyên bố web "đã chết" vào năm 2010. Berners-Lee thường xuyên đưa ra các tuyên ngôn để "cứu" web, nhưng không ai chú ý. Ngày nay, hơn 80% trong số hai tỷ người dùng hàng ngày của Facebook truy cập mạng xã hội chỉ qua điện thoại. Các doanh nghiệp không còn cảm thấy bắt buộc phải tạo trang web. Nhiều trang web còn lại thì xấu xí và đang chết dần.

Hiện tại, Google đang dựng lên một bức tường giữa người tìm kiếm và thông tin họ cần, sử dụng AI Tạo Sinh, mà công ty tin rằng tạo ra các kết quả hữu ích hơn dưới dạng tóm tắt. Rào cản này, bao gồm những gì giám đốc nghiên cứu cũ của Google, Meredith Whittaker, gọi là "nội dung dán chắp vá," gây ra vấn đề: những gì được tạo ra có thể giống hoặc không giống với bản gốc, do các lỗi và "ảo giác" bổ sung. Rào cản mới này cũng loại bỏ những người sáng tạo nội dung gốc ra khỏi chuỗi giá trị. Thế giới chưa bao giờ thú vị như những gì chúng ta được hứa hẹn bởi những người theo chủ nghĩa không tưởng về web; giờ đây, nó sẽ trở nên nhạt nhẽo hơn bao giờ hết.​​​​​​​​​

Ảnh: Các giám đốc điều hành của Google, Demis Hassabis và Sundar Pichai, khai mạc hội nghị dành cho các nhà phát triển I/O hàng năm trong tuần này. Nguồn: Getty

Theo Andrew Orlowski - Unherd